Trong quá trình chuyển tiền, tôi đã nhập sai số tài khoản ngân hàng. Làm sao để giải quyết vấn đề này?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng của nhà cái để giải quyết vấn đề này. Họ sẽ hỗ trợ bạn để đảm bảo tiền được chuyển đúng địa chỉ.

Nhà cái có bảo mật thông tin cá nhân của tôi không?

Các nhà cái có chính sách bảo mật và an toàn để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi.

Nhà cái có chương trình phòng chống gian lận và sử dụng phần mềm thứ ba để đảm bảo tính công bằng không?

Nhiều nhà cái áp dụng các biện pháp để đảm bảo tính công bằng và phòng chống gian lận, bao gồm việc sử dụng phần mềm chống gian lận và kiểm tra tài khoản.

Tôi quên mật khẩu của mình, làm sao để lấy lại?

Thường có tùy chọn Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin để đặt lại mật khẩu.

Liệu có phải tôi cần cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền từ tài khoản nhà cái?

Quy định về việc cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền có thể khác nhau tùy theo nhà cái. Một số nhà cái yêu cầu xác minh danh tính bằng cách cung cấp giấy tờ như giấy phép lái xe, thẻ căn cước, hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.